5 เทรนด์ธุรกิจที่ Start Up ควรรู้
1. AI และ Machine Learning
ยุคนี้เทรนด์เทคโนโลยีที่มาแรงอย่าง AI และ Machine Learning ยังเป็นเทรนด์ที่น่าจับตามอง โดยเฉพาะ เทรนด์การสั่งงานด้วยเสียงที่ได้รับความนิยมอยู่ในขณะนี้
2. E-commerce
ปฏิเสธไม่ได้ว่าในปัจจุบัน แนวโน้ม E-commerce ในประเทศไทยได้รับความนิยมมากขึ้น จากราคาเริ่มต้นที่ต่ำลงของแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต และสมาร์ทโฟน ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงช่องทางออนไลน์ และนิยมจับจ่ายซื้อ – ขายสินค้า โดยไม่ต้องมีหน้าร้านหรือแหล่งที่ตั้งจริงๆ นอกจากนี้ในแง่ของการบริการก็มีแนวโน้มที่เติบโต เนื่องจากการขยายตัวของผู้ให้บริการอย่าง Grab, Line Man ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้บริโภค เป็นต้น
3. กลยุทธ์ CRM
ยุคนี้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงร้านค้าหรือบริการต่างๆได้ง่ายผ่านปลายนิ้ว นอกเหนือจากธุรกิจที่น่าสนใจ การจะรักษาฐานลูกค้าหรือช่องทางการเติบโตเอาไว้ได้ ก็จำเป็นต้องอาศัยหลัก (CRM : Customer Relationship Management) หรือการให้สร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภค ซึ่งจะทำให้เกิดความรู้สึกเข้าถึง และผูกพันกับธุรกิจของเรา(Brand Loyalty) ได้อย่างไม่รู้ตัว
4. ให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภค
การขายสินค้าเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ ผู้บริโภคในยุคนี้ต้องการรับรู้ข่าวสารหรือข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยพัฒนาคุณภาพชีวิตของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น ดังจะเห็นได้จากเทรนด์ของ Gadget ต่างๆ ที่มีฟังก์ชั่นด้านสุขภาพ หรือคำนวณปริมาณแคลอรี่ที่ต้องการในแต่ละวันเพิ่มเข้ามา ซึ่งถ้าหากธุรกิจของเรามีการให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภคอย่างโปร่งใส รวมไปถึงหมั่นนำเคล็ดลับต่างๆที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาแบ่งปันอยู่ตลอดเวลา ความสำเร็จอยู่ไม่ไกลอย่างแน่นอน
5. ใส่ใจสิ่งแวดล้อม และสุขภาพ
เพราะทรัพยากรบนโลกของเรานั้นมีอยู่อย่างจำกัด สินค้าที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมหรือสุขภาพจะเริ่มกลับมาเป็นที่ต้องการอีกครั้ง เนื่องจากผู้คนสมัยนี้ต่างหันมาใส่ใจในการดูแลสุขภาพ และสิ่งแวดล้อมเพิ่มมากขึ้น Startup มือใหม่จึงไม่ควรมองข้ามเทรนด์เหล่านี้ไปโดยเด็ดขาด
ที่มา : https://www.designil.com/what-is-startup-business.htm
ที่มา : htps://www.ananda.co.th/blog/thegenc/5-trends-start-up/
***อ้างอิงจาก หัวข้อ ภาษีที่ START UP ต้องรู้***